INTRODUCCIÓN:
En la siguiente tabla se muestra
una herramienta de evaluación con respecto al clima organizacional el cual es un asunto de importancia para
aquellas organizaciones competitivas que buscan lograr una mayor productividad
y mejora en el servicio ofrecido, por medio de estrategias internas. El
realizar un estudio de clima organizacional permite detectar aspectos clave que
puedan estar impactando de manera importante el ambiente laboral de la
organización.
VARIABLE
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CONCEPTO
|
ÍTEMS
|
ESCALA
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Responsabilidad
|
Nivel de autonomía que tienen los trabajadores,
para la realización de sus labores.
|
1 Cumplo responsablemente con mi horario de
trabajo
2Cumplo con mis obligaciones laborales de manera
responsable en tiempo y forma.
|
a) Si
b) No
c) A
veces
a) Si
b) No
c) A
veces
|
Comunicación
|
La naturaleza de los tipos de comunicación en la
empresa, así como la manera de ejercerlos.
|
1 Expreso mis ideas y opiniones a mis compañeros
de trabajo y a los directivos.
2 Tengo una comunicación asertiva con mi equipo
de trabajo.
|
a) Si
b) No
c) A
veces
a) Si
b) No
c) A
veces
|
Relaciones
|
El respeto, colaboración y buen trato como
factores influyentes en la productividad y generación de un ambiente grato de
trabajo.
|
1 Escucho atentamente y tomo en cuenta las
aportaciones de los demás.
2 Me dirijo con respeto a mis compañeros de
trabajo.
|
a) Si
b) No
c) A
veces
a) Si
b) No
c) A
veces
|
Liderazgo
|
Influencia que ejerce un individuo en el
comportamiento de otras personas en la búsqueda eficiente y eficaz de objetivos
previamente determinados.
|
1 Aporto nuevas ideas y soy quien las pone en
marcha.
2 Me ocupo de que todos los aspectos de la
organización se encuentren en orden.
|
a) Si
b) No
c) A
veces
a) Si
b) No
c) A
veces
|
Motivación
|
Se apoya en los aspectos motivaciones que
desarrolla la organización en sus empleados.
|
1 La empresa motiva a los empleados mediante
incentivos o recompensas.
2 La empresa cuenta con estrategias y programas
motivadores para los empleados
|
a) Si
b) No
c) A
veces
a) Si
b) No
c) A
veces
|
Trabajo en equipo
|
Apoyo oportuno y la existencia de un sentimiento
de equipo que contribuya al logro de objetivos.
|
1 Tomo en cuenta las opiniones de los compañeros
de trabajo.
2 Colaboro de manera participativa con mis
compañeros de trabajo
|
a) Si
b) No
c) a
veces
a) si
b) no
c) a
veces
|
CONCLUSIÓN.
El clima organizacional es
fundamental en las organizaciones ya que representa el ambiente en el cual se
desenvuelve y desarrolla el equipo de trabajo, es importante porque mediante
este clima organizacional se lleva a cabo las relaciones interpersonales que
existen dentro del ambiente laboral así como también las consecuencias
laborales.
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